Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales recoge Best Turkey Tour Packages («nosotros») a través de este sitio web y cómo los utilizamos.

Qué datos recogemos

Cuando rellenas uno de nuestros formularios recibimos los datos que escribes, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono o de WhatsApp, país y provincia, fechas de viaje, número de viajeros, intereses, rango de presupuesto y cualquier mensaje que nos escribas. También registramos algunos datos técnicos que nos ayudan a saber qué páginas y anuncios generan consultas: la página en la que estabas, la primera página que visitaste, el sitio web de procedencia, las etiquetas de campaña del enlace (UTM, gclid, fbclid), tu zona horaria, el tipo de dispositivo y la hora a la que enviaste el formulario.

Para qué los usamos

• Para responder a tu consulta y preparar tu itinerario y presupuesto.
• Para contactarte por correo electrónico, WhatsApp o teléfono sobre tu viaje, de la forma que nos hayas pedido.
• Para enviarte de vez en cuando ideas de viaje y ofertas, solo si marcaste la casilla correspondiente. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Para saber cuáles de nuestras páginas y anuncios resultan útiles.

La base para tratar tus datos es tu solicitud (para responderte y preparar tu viaje) y tu consentimiento (para las comunicaciones comerciales, que puedes retirar cuando quieras). No vendemos tus datos personales.

Con quién los compartimos

Nuestro sitio web y los envíos de formularios están alojados en Netlify, Inc. Cuando reservas, compartimos los datos necesarios para prestar los servicios de tu viaje (por ejemplo, los nombres para las reservas de hotel y los traslados) con los hoteles, guías y proveedores de transporte en Turquía que los prestan. Podemos comunicar información si la ley nos obliga a ello.

Transferencias internacionales

Estamos establecidos en Turquía, por lo que tus datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo. Nuestros proveedores de servicios pueden almacenar datos en otros países, entre ellos Estados Unidos y la Unión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para responderte y hacer el seguimiento, y los registros de reservas durante el tiempo que exija la ley. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos en cualquier momento.

Tus derechos

Según dónde residas (incluido lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la ley turca de protección de datos personales (KVKK)), puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, a limitar su tratamiento, a su portabilidad y a oponerte a recibir comunicaciones comerciales. Para ejercerlos, envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto indicando qué quieres que hagamos. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de analítica. Tu navegador guarda algunos valores solo durante tu visita (como la página por la que entraste) para poder incluirlos en tu consulta. Las tipografías se cargan desde Google Fonts.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha que aparece al principio indica la versión más reciente.